Una herramienta colaborativa o Groupware es un conjunto de de aplicaciones ( Programas ), que sirven principalmente para la integración de proyectos ye sean de colegio, empresa o de fin comunitario; que involucran gran cantidad de usuarios. Por lo tanto una herramienta colaborativa sirve para intercambiar información ( vídeo, audio, imágenes, texto, etc ) entre usuarios para lograr hacer un trabajo de conocimiento táctico y explicito y por consiguiente se genera la posibilidad de gestionar conocimiento.
Estas herramientas las puedes encontrar como software libres o comerciales que permiten a los usuarios comunicarse y trabajar conjuntamente sin importar que estén reunidos físicamente, esto facilita el trabajo y reduce tanto tiempo como costos. La mayoría de herramientas colaborativas trabajan bajo el concepto de cliente servidor, donde los clientes son los usuarios que hacen uso de un servicio y el servidor se encarga de ofrecer este servicio.
Las herramientas colaborativas requieren de 2 tipos programas o software para poder establecer un conversación entre los usuarios que hacen uso de este servicio y son:
PROGRAMAS SERVIDORES: son aquellos que permiten ofrecer un servicio, que generalmente se ejecutara en un servidor web; accesible desde Internet, una Intranet, una red privada o alguna de sus variaciones. Su función es coordinar el flujo de información y alojar en muchos casos esta información.
PROGRAMAS CLIENTE: son software que tiene cada usuario en su computador y que le permite acceder a los servicios, y que son capases de ver información publicada por otros usuarios o publicar la propia.
Las herramientas colaborativas más destacadas y que son modernas son:
- Moodle
- Zimbra
- MediaWiki
- phpGroupWare
- Microsoft ExchangeEstos programas tienen una finalidad y es fomentar el trabajo en equipo (grupo) y fomentar la colaboracion.
PROGRAMAS CLIENTE: son software que tiene cada usuario en su computador y que le permite acceder a los servicios, y que son capases de ver información publicada por otros usuarios o publicar la propia.
Las herramientas colaborativas más destacadas y que son modernas son:
- Moodle
- Zimbra
- MediaWiki
- phpGroupWare
- Microsoft ExchangeEstos programas tienen una finalidad y es fomentar el trabajo en equipo (grupo) y fomentar la colaboracion.
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